Возврат товаров для физических лиц

Возврат возможен в течение 7 дней, если товар не был повреждён (в том числе не нарушена упаковка) и не имеет следов эксплуатации. При отказе от товара надлежащего качества затраты на доставку и забор оплачиваются клиентом.

Для того чтобы осуществить возврат товара, Вам необходимо будет:

  • Заполнить заявление в свободной форме на возврат денежных средств.
  • Направить заполненную заявку в письменном виде (скан с подписью), на электронную почту hello@eurozerkalo.ru.

Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств покупателю начинает исчисляться после того как товар вернется на склад интернет магазина (товар подлежит осмотру на повреждения и следы эксплуатации). При обнаружении повреждений и/или следов эксплуатации, интернет магазин откажет в возврате средств и передаст товар на платное хранение до востребования.